Jak poruszać się po liście kontaktów

Wszystkie Twoje kontakty mieszkają w panelu app.heyhey.pl w sekcji Kontakty, pod pozycją Wszystkie kontakty. Każda osoba, która zapisała się przez formularz, została zaimportowana z pliku albo dodana ręcznie, pojawia się na tej jednej liście.

Zakładki to Twój pierwszy filtr

Nad wierszami znajduje się sześć zakładek, każda z licznikiem aktualizowanym na żywo:

• Wszyscy: każdy kontakt na Twoim koncie.
• Klienci: kontakty, których status cyklu życia to Klient.
• Zapisani: kontakty, które mogą otrzymywać emaile marketingowe.
• Oczekujący: osoby poproszone o potwierdzenie adresu, które jeszcze nie kliknęły linku. Zobacz Jak formularze na Twoich stronach zbierają leady.
• Nieaktywni: brak zarejestrowanej aktywności od ponad 90 dni.
• Odbite: adresy, do których nie udało się dostarczyć wiadomości.

Liczniki uwzględniają to, co aktualnie wpisujesz w wyszukiwarkę, więc etykiety zawsze zgadzają się z wierszami na ekranie.

Wyszukiwanie i sortowanie

Wyszukiwarka obejmuje imię, email i telefon. Wpisz frazę w pole wyszukiwania i naciśnij Enter. Obok przycisk Sortuj otwiera mały panel z pięcioma opcjami: Ostatnio dodane, Ostatnia aktywność, Nazwa A-Z, Nazwa Z-A i Data dodania (najstarsze).

Co oznaczają kolumny

Każdy wiersz pokazuje awatar, potem Imię i email, Tagi, Status oraz Ostatnią aktywność.

• Kolorowa kropka obok adresu email to status marketingowy: zielona oznacza Zapisany, fioletowa Oczekuje na potwierdzenie, szara Niepotwierdzony, bursztynowa Wypisany, a czerwona Odbity lub Spam.
• Kolumna Tagi pokazuje do trzech tagów. Zobacz Tagi i listy: kiedy używać których.
• Status to etykieta cyklu życia: Lead albo Klient.
• Ostatnia aktywność to czas względny, aktualizowany za każdym razem, gdy kontakt zrobi coś, co rejestrujesz.

Na dole listy zmienisz liczbę widocznych wierszy: 25, 50, 75 albo 100.

Akcje zbiorcze

Zaznacz pola wyboru przy wybranych wierszach albo pole w nagłówku tabeli, aby zaznaczyć wszystko, co widać. Od dołu wysunie się ciemny pasek z trzema akcjami: Dodaj tag, Ustaw status (Zapisany, Wypisany albo Odbity) i Usuń. Usuwanie zawsze prosi najpierw o potwierdzenie.

Dodawanie kontaktu ręcznie

Przycisk Dodaj kontakt otwiera krótki formularz: Email (wymagany), Imię, Telefon i Status marketingowy. Zapisz, a trafisz prosto na profil nowego kontaktu.