W skrócie: Używamy 4 kategorii cookies. Niezbędne są zawsze włączone (bez nich serwis nie działa). Funkcjonalne, analityczne i marketingowe wymagają Twojej zgody. Możesz zmienić preferencje w dowolnym momencie klikając ikonę ciasteczka w lewym dolnym rogu strony.
Spis treści
1. Czym są pliki cookies
Pliki cookies (ciasteczka) to małe pliki tekstowe zapisywane przez przeglądarkę na Twoim urządzeniu, gdy odwiedzasz stronę internetową. Zawierają informacje, które pomagają stronie zapamiętać Twoje preferencje, sesję logowania, statystyki użycia.
Cookies mogą być sesyjne (usuwane po zamknięciu przeglądarki) lub stałe (zapisywane na określony czas, np. 24 godziny, 6 miesięcy, rok). Mogą być również własne (heyhey) lub stron trzecich (zewnętrzne narzędzia, z którymi współpracujemy).
2. Podstawa prawna
Wykorzystanie plików cookies w serwisie heyhey.pl reguluje:
- Art. 173 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. – Prawo telekomunikacyjne
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) dla cookies wymagających zgody
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora) dla cookies niezbędnych
Cookies niezbędne do działania serwisu (np. utrzymanie sesji logowania) nie wymagają zgody, ale informujemy Cię o nich. Wszystkie pozostałe cookies (funkcjonalne, analityczne, marketingowe) wymagają Twojej aktywnej zgody przed uruchomieniem.
3. Kategorie cookies używanych w heyhey
W serwisie heyhey.pl wykorzystujemy cztery kategorie plików cookies. Poniżej znajdziesz szczegółowy opis każdej z nich.
4. Cookies niezbędne (zawsze włączone)
Te cookies są wymagane do prawidłowego działania serwisu. Bez nich strona nie może funkcjonować. Nie wymagają zgody, ale informujemy o ich obecności.
- laravel_session, sesja użytkownika (czas trwania: sesja przeglądarki). Bez tego ciasteczka nie można się zalogować.
- XSRF-TOKEN, ochrona przed atakami CSRF (czas trwania: 2 godziny). Konieczne do bezpiecznego korzystania z formularzy.
- heyhey_consent, zapamiętanie Twoich preferencji cookies (czas trwania: 12 miesięcy). Konieczne, żeby nie pokazywać Ci banera przy każdej wizycie.
5. Cookies funkcjonalne (wymagają zgody)
Te cookies umożliwiają dodatkowe funkcje i personalizację, ale nie są niezbędne do podstawowego korzystania z serwisu.
- heyhey_preferences, zapamiętanie Twoich preferencji (np. ostatnio wybrana opcja w panelu) (czas trwania: 12 miesięcy)
- heyhey_locale, zapamiętanie Twoich preferencji językowych (czas trwania: 12 miesięcy)
6. Cookies analityczne (wymagają zgody)
Te cookies pomagają nam zrozumieć, jak korzystasz z serwisu, dzięki czemu możemy go ulepszać. Dane są zanonimizowane, nie identyfikujemy konkretnych użytkowników na potrzeby analityki.
- _ga, _ga_*, _gid (Google Analytics 4), zliczanie wizyt, źródła ruchu, popularne strony (czas trwania: 24 miesiące dla _ga, 24 godziny dla _gid)
- _clck, _clsk (Microsoft Clarity, opcjonalnie), heatmapy i analiza zachowań użytkowników (czas trwania: 12 miesięcy)
Operator danych: Google Ireland Limited (UE) dla Google Analytics. Dane przetwarzane zgodnie z polityką prywatności Google.
7. Cookies marketingowe (wymagają zgody)
Te cookies umożliwiają personalizację reklam i mierzenie efektywności kampanii marketingowych.
- _fbp, fr (Meta Pixel, jeśli aktywne), śledzenie konwersji i remarketing Facebook/Instagram (czas trwania: 3 miesiące)
- NID, IDE (Google Ads, jeśli aktywne), remarketing i pomiar konwersji w Google Ads (czas trwania: 12 miesięcy)
Operatorzy danych: Meta Platforms Ireland Limited (UE), Google Ireland Limited (UE).
Obecnie heyhey nie prowadzi aktywnych kampanii reklamowych w Meta ani Google Ads. Jeśli to się zmieni, cookies marketingowe będą uruchamiane wyłącznie po Twojej aktywnej zgodzie.
8. Zarządzanie zgodami
Twoje zgody na cookies możesz zmienić w dowolnym momencie:
- Klikając ikonę ciasteczka w lewym dolnym rogu strony
- Otwierając panel ustawień cookies w stopce serwisu (link "Ustawienia cookies")
Po zmianie preferencji, scripty z kategorii, których nie zaakceptowałeś, zostaną wyłączone, a powiązane cookies usunięte podczas następnej wizyty.
Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
9. Zarządzanie cookies w przeglądarce
Niezależnie od ustawień w heyhey, możesz zarządzać cookies bezpośrednio w przeglądarce. Możesz blokować wszystkie cookies, usuwać istniejące, lub konfigurować ustawienia per strona internetowa.
Instrukcje dla popularnych przeglądarek:
Uwaga: Zablokowanie cookies niezbędnych może spowodować, że niektóre funkcje serwisu przestaną działać prawidłowo (np. logowanie).
10. Kontakt
Masz pytania o cookies w heyhey? Napisz na: info@heyhey.pl.
Pełne informacje o przetwarzaniu danych znajdziesz w polityce prywatności.