Jak ustawić dostępność w kalendarzu

Dostępność określa, jakie terminy klient może wybrać. Nie musisz dodawać każdej wolnej godziny osobno: ustaw tygodniowy harmonogram, a następnie wyjątki i blokady.

Wspólne godziny pracy

1. Otwórz Sprzedaż → Kalendarz → Dostępność.
2. Wybierz swoją Strefę czasową.
3. Przy dniach pracy wpisz godziny Od i Do. Puste godziny oznaczają dzień wolny.
4. Jeśli potrzebujesz dwóch przedziałów, rozwiń Dodatkowe godziny (opcjonalnie). Na przykład 9:00–12:00 oraz 14:00–17:00 pozostawiają przerwę w środku dnia.
5. Kliknij Zapisz zmiany.

Przykładowy harmonogram na koncie demonstracyjnym.

Osobne godziny dla jednej konsultacji

W Ustawieniach konsultacji wybierz produkt. W sekcji Godziny dla tej konsultacji włącz Używaj osobnych godzin dla tej konsultacji, wpisz przedziały i zapisz godziny.

Przykład: rozmowy wstępne prowadzisz we wtorki, a godzinne konsultacje w czwartki. Każdy produkt może korzystać z własnych godzin, ale rezerwacje i blokady nadal są uwzględniane przy wyznaczaniu dostępnych terminów.

Inne godziny w konkretnym dniu

Sekcja Zmień dostępność w konkretnym dniu służy do jednorazowych wyjątków. Jeśli zwykle pracujesz w piątki 9:00–17:00, ale w najbliższy piątek tylko 12:00–16:00:

1. Wybierz datę tego piątku.
2. Wpisz godziny 12:00 i 16:00.
3. Zapisz zmiany.

Na cały wolny dzień zaznacz Dzień wolny. Wyjątek dotyczy wszystkich konsultacji. Nie przenosi ani nie anuluje potwierdzonych spotkań — istniejącą rezerwację zmieniasz oddzielnie.

Zablokuj część dnia

W Zablokuj czas podaj początek i koniec niedostępności. Opcjonalny Powód blokady jest tylko dla Ciebie. Klient nie widzi notatki, tylko brak możliwości zapisu w tym czasie.

Po zapisaniu sprawdź sekcję Zablokowane terminy. Tam znajdziesz blokadę i możliwość jej usunięcia, jeśli czas ma znów być dostępny. Nie usuwaj w ten sposób rezerwacji klienta; do niej użyj szczegółów spotkania.

Spotkania z innych narzędzi dodawaj jako blokady. Samo dodanie wydarzenia w zewnętrznym kalendarzu nie blokuje czasu w heyhey.

Dlaczego nie wszystkie godziny są widoczne?

Kalendarz uwzględnia również czas trwania spotkania i zasady z Ustawień konsultacji:

• Najpóźniejszy zapis przed spotkaniem: przy wartości 2 godziny termin za 30 minut nie będzie dostępny.
• Jak daleko w przyszłość można rezerwować: ogranicza zakres dostępnych dat.
• Przerwy przed i po spotkaniu: wymagają dodatkowego wolnego czasu.

Najpierw ustaw podstawowe godziny. Po opcje zaawansowane sięgaj wtedy, gdy potrzebujesz konkretnej przerwy lub ograniczenia. Sprawdź brakujące terminy.