Jak utworzyć pierwszą konsultację

W heyhey konsultacja jest produktem, do którego klient rezerwuje termin. Możesz zapraszać na bezpłatne rozmowy lub przyjmować płatności za pojedyncze spotkania.

Na Starterze masz miejsce na jeden produkt. Jeśli masz już kurs albo e-book, konsultacja będzie kolejnym produktem i wymaga wolnego miejsca w planie. Porównaj limity.

1. Utwórz produkt

Otwórz Produkty → Wszystkie produkty, wybierz dodawanie produktu i typ Konsultacje. Wpisz nazwę, na przykład „Konsultacja dotycząca oferty — 60 minut”. W opisie wyjaśnij, komu pomagasz i z czym klient wyjdzie ze spotkania.

Na początek utwórz jeden rodzaj konsultacji. Różne długości lub zakresy usługi możesz później przygotować jako osobne produkty, w granicach swojego planu.

2. Wybierz konsultację bezpłatną lub płatną

Przejdź do Sprzedaż → Kalendarz → Ustawienia konsultacji. Wybierz swój produkt.

• Darmowa: klient wybiera termin bez płatności. Nie potrzebujesz operatora płatności do samego bezpłatnego zapisu.
• Płatna: ustaw jednorazową cenę produktu i połącz operatora w Ustawienia → Płatności. Sprawdź, czy sprzedaż produktu jest włączona.

Cena jest wspólna dla produktu i rezerwacji. Jeżeli konsultacja ma już rezerwacje, zamówienia lub przyznane prawa do spotkań, zmiana między darmową a płatną może być zablokowana. Wtedy utwórz osobny produkt z nowymi warunkami, zachowując dotychczasowe rezerwacje.

Widok konta demonstracyjnego. Dostępne działania zależą od historii wybranej konsultacji.

3. Dodaj czas trwania i miejsce

W sekcji Termin i miejsce ustaw długość spotkania. Wybierz:

• Spotkanie online i wklej działający link do rozmowy.
• Telefon i podaj sposób kontaktu, w tym kto do kogo zadzwoni.
• Na miejscu i wpisz dokładny adres oraz potrzebne wskazówki.

heyhey nie tworzy automatycznie pokoju wideo. Link przygotowujesz w narzędziu, którego używasz do rozmów. Przed publikacją otwórz go i sprawdź, czy prowadzi do właściwego spotkania.

4. Ustaw godziny i formularz

W Dostępności wybierz dni i godziny pracy. Osobne godziny dla tej konsultacji ustawisz w Ustawieniach konsultacji, jeśli mają różnić się od wspólnego harmonogramu.

W Formularzu rezerwacji dodaj tylko pytania potrzebne przed rozmową. Imię i e-mail są wymagane. Możesz na przykład zapytać: „Co chcesz omówić podczas konsultacji?”. Zapisz zmiany.

Instrukcja ustawiania dostępności.

5. Opublikuj i sprawdź stronę

Publikacja konsultacji włącza rezerwacje. Przełącznik Włącz rezerwacje dla tej konsultacji pozwala je później wstrzymać. Wcześniej skonfigurowane konsultacje mogą wymagać sprawdzenia istniejących rezerwacji i dostępów; nowy produkt nie potrzebuje tego kroku.

W sekcji Udostępnianie skopiuj publiczny link. Otwórz go w oknie prywatnym i sprawdź nazwę, czas trwania, wolne godziny oraz zasady zmian. Przy płatnej konsultacji sprawdź również cenę i dostępne metody płatności. Podgląd strony nie jest dowodem zakończenia płatności.

Dalej: udostępnij kalendarz klientom i ustaw przypomnienia.