Częste pytania › Jak działają kontakty i CRM w heyhey?
Jak działają kontakty i CRM w heyhey?
Jedna baza subskrybentów, klientów i członków, z tagami, listami, segmentami i profilem każdej osoby. Kontakty zaimportujesz z pliku CSV.
Kontakty to jedna baza wszystkich osób wokół Twojego biznesu: subskrybentów, klientów i członków. Każda osoba ma profil z historią, notatkami i polami własnymi, a porządek trzymasz tagami, listami i zapisanymi segmentami, które potem napędzają kampanie i automatyzacje.
Baza zasila się sama: formularze na Twoich stronach, zakupy w checkoucie i rejestracje członków tworzą lub aktualizują kontakty. Istniejącą listę przeniesiesz importem z pliku CSV, z mapowaniem kolumn i tagami.
Przegląd znajdziesz w artykule Kontakty i CRM, a segmentację opisuje Segmenty i grupy odbiorców.
