Jak przyjmować płatności
Zanim cokolwiek sprzedasz, musisz podłączyć płatności. Pieniądze trafiają prosto na Twoje własne konto Stripe, więc to Twoje połączenie, nie wspólne.
Gdzie to znajdziesz
Otwórz Sprzedaż, a następnie Płatności. Strona pokazuje kartę dostawcy płatności ze statusem: Połączono, Oczekuje albo Niepołączono.
Podłączanie Stripe
Płatności w heyhey obsługuje Stripe, jeden z największych operatorów płatności na świecie. Obsługuje płatności kartą i BLIK-iem oraz subskrypcje.
- Kliknij Połącz ze Stripe.
- Zostaniesz przekierowany do Stripe, gdzie logujesz się na istniejące konto albo zakładasz nowe. Cały proces prowadzi Cię krok po kroku: podajesz dane działalności i numer konta bankowego.
- Po powrocie karta pokazuje status Połączono, datę połączenia i identyfikator Twojego konta Stripe.
Po połączeniu zobaczysz informację, że checkout jest aktywny na Twoich stronach sprzedażowych, wraz z metodami, którymi mogą płacić kupujący. Wypłaty trafiają na Twoje konto bankowe i zarządzasz nimi w całości w panelu Stripe.
Karta i BLIK
Po podłączeniu Stripe Twoi klienci płacą kartą oraz BLIK-iem, bez dodatkowej konfiguracji z Twojej strony. To ważne na polskim rynku: duża część kupujących wybiera BLIK, jeśli tylko jest dostępny, a jego brak potrafi kosztować sprzedaż.
Test czy na żywo
Połączone konto Stripe traktuj jako działające na żywo: nie ma tu przełącznika testowego. Najprościej wykonać małą, prawdziwą transakcję, żeby potwierdzić cały przepływ, a potem zwrócić ją sobie w panelu Stripe.
Odłączanie
Połączona karta ma przycisk Odłącz. Nowe płatności przestają działać, Twoje dotychczasowe zamówienia zostają, a połączenie możesz przywrócić w każdej chwili.
Prowizje
Prowizje operatora płatności są po Twojej stronie. Stripe pobiera opłatę od każdej transakcji zgodnie ze swoim cennikiem, więc uwzględnij ją przy wycenie produktów. Jeśli w Twoim panelu obowiązuje dodatkowa opłata za przetwarzanie, strona pokazuje procent pobierany od każdej płatności.
Zwroty
Zwroty wykonujesz w swoim panelu Stripe. Trafiają tu automatycznie i odbierają kupującemu dostęp do produktu. Więcej w artykule o zarządzaniu zamówieniami.